מדיניות פרטיות

אנו שרון -פוראטוס,  עם כתובת איזור תעשייה עד הלום אשדוד 77106, ח.פ 550212310,טלפון +9728-8549813, דוא"ל [email protected].

אנו פועלים כ"גורם המחליט" בכל הנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך.

3. מה אנו מצפים ממך?
אנו מצפים שתעביר לנו אך ורק נתונים אישיים הנוגעים אליך. במידה ותמסור נתונים אישיים של אנשים אחרים, עליך לוודא שיש לך את הזכות לעשות זאת.

בנוסף, אנו מצפים שהנתונים האישיים שתספק יהיו נכונים ומדויקים, וכי תעדכן אותנו בהקדם במקרה של שינוי בנתונים.

4. מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך?
המטרות שלשמן אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך משתנות בהתאם לאופן שבו אתה יוצר איתנו קשר.

אתה גולש באתר האינטרנט שלנו.

• אנו מעבדים מידע אודות השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו במטרה לזכור את ההעדפות שלך, לנהל את האתר ולשפר את חוויית השימוש בו. למידע נוסף, אנו מזמינים אותך לעיין במדיניות העוגיות שלנו.

אתה יוצר איתנו קשר (לדוגמה, על ידי מילוי טופס באתר האינטרנט שלנו או שליחת דוא"ל אלינו).

• אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך כדי לענות ולטפל בבקשתך, כגון בקשה למידע, הרשמה לניוזלטר שלנו או הגשת תלונה. עיבוד זה מתבצע על בסיס הסכמתך.

כאשר אתה יוצר חשבון אישי באתר האינטרנט שלנו או רוכש מוצרים ושירותים של Puratos, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך כדי לספק לך את השירותים הנדרשים ולנהל את חשבונך.

• אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך לצורך ניהול קשרי הלקוחות, בהתבסס על קיום ההסכם שבו אתה צד. ללא הנתונים האישיים שלך, לא נוכל לממש או לבצע את ההסכם הזה.
• אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך גם לצורך שיווק ישיר של המוצרים והשירותים שלנו, בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו. אנו מאמינים שחשוב לעדכן אותך, כלקוח שלנו, בנוגע למוצרים ולשירותים שאנו מציעים. עיבוד זה עשוי לכלול יצירת פרופיל, אשר אינו משפיע עליך באופן ישיר, אלא במידה שבה הוא משפר את חוויית הלקוח שלך ומאפשר לנו להציע לך הצעות מותאמות אישית – מה שמהווה יתרון עבורך.מסירת הנתונים האישיים שלך למטרה זו אינה חובה, ואתה רשאי להתנגד לעיבוד זה (למידע נוסף, ראה סעיף 8 להלן).

אתה נרשם לפעילות של Puratos.

• אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך כאשר אתה נרשם לפעילות של Puratos, כגון אירוע, סדנה או וובינר. עיבוד זה נדרש לצורך קיום ההסכם שלנו איתך ולארגון הפעילות בצורה מיטבית.במקרים מסוימים, הפעילות עשויה להתקיים בשיתוף פעולה עם שותפים מסחריים, ולכן ייתכן שנשתף את הנתונים האישיים שלך עם שותפים אלה. השיתוף מתבצע על בסיס האינטרס הלגיטימי שלהם לדעת מי נרשם לפעילות.
• אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך גם לצורך שיווק ישיר של העסק שלנו, בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו. אנו רואים חשיבות בעדכון שלך, כלקוח שלנו, על הפעילויות וההצעות שלנו.עיבוד זה עשוי לכלול יצירת פרופיל, אשר אינו משפיע עליך באופן ישיר, למעט בכך שהוא מאפשר לנו לשפר את חוויית הלקוח שלך ולהציע לך הצעות מותאמות אישית, מה שמהווה יתרון עבורך.מסירת הנתונים האישיים שלך למטרה זו אינה חובה, ואתה רשאי להתנגד לעיבוד זה בכל עת (למידע נוסף, ראה סעיף 8 להלן).

ההרשמה וההשתתפות שלך בתכנית  Puratos Sensory

תכנית  Puratos Sensory  נועדה לסייע לנו להבין בצורה מעמיקה יותר את ציפיות הצרכנים ממזון ואת העדפות הטעם שלהם. במסגרת התכנית, אנו מציעים לך הזדמנות לטעום את המוצרים שלנו, להשתתף בדיונים קבוצתיים, להתראיין ו/או להשיב על שאלות שונות.

המשוב שלך מהווה חלק חיוני בשיפור המוצרים והשירותים שלנו, כמו גם של שותפינו. לצורך כך, אנו מעבדים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים:

• פרטי ההתקשרות שלך (כגון שמך, כתובתך הפיזית וכתובת הדוא"ל שלך) נדרשים לצורך שליחת מוצרים ושאלונים במסגרת תכנית  Puratos Sensory. עיבוד נתונים זה מתבצע על בסיס הצורך לקיים את ההסכם שלנו איתך.ללא פרטי ההתקשרות שלך, לא נוכל לרשום את השתתפותך בתכנית החושים או להבטיח את קבלת המוצרים והשאלונים הרלוונטיים.
• נתונים אישיים נוספים שסיפקת לנו במסגרת מענה לשאלונים, כגון הרגלי התזונה שלך, משמשים אותנו לצורך הבנת העדפותיך בצורה מעמיקה יותר. אנו מעבדים נתונים אלו בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו, מה שמאפשר לנו לשלוח לך שאלות או מוצרים שעשויים לעניין אותך.חשוב לציין שאינך מחויב לספק לנו מידע זה, אך הוא מסייע לנו להתאים את החוויה והשירותים שלנו לצרכים ולהעדפות שלך.
• נתונים אישיים הנוגעים לבריאותך או לאמונותיך הדתיות עשויים להיאסף אם תבחר לספק מידע כזה בעת מענה על שאלות הנוגעות לנושאים אלו.אנו מעבדים מידע זה כדי להבטיח את בטיחותך, למשל, על ידי התחשבות באלרגיות למזון, וכדי לכבד את אמונותיך ואת מגבלותיך התזונתיות במסגרת השתתפותך בתכנית  Puratos Sensory.עיבוד נתונים אלו מתבצע רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת, הניתנת באמצעות מענה לשאלות הרלוונטיות.
• המידע שסיפקת לנו במסגרת מענה לשאלונים לאחר שטעמת את מוצרינו, או במהלך ראיונות ודיונים קבוצתיים, מעובד כחלק מההסכם שלנו איתך, שכן עיבוד המשוב שלך הוא חלק מרכזי בהשתתפותך בתכנית  Puratos Sensory.לאחר קבלת המידע, אנו מבצעים פסאודונימיזציה ואגרגציה של הנתונים, על מנת להגן על פרטיותך ולנתח את העדפות הציבור באופן כוללני. מידע זה מסייע לנו להעמיק את ההבנה שלנו לגבי מה שהצרכנים אוהבים במוצרים ובשירותים שלנו או של השותפים שלנו.

בכל מקרה.

• אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך לצורך ניהול עמידה בדרישות חוקיות וטיפול בסכסוכים. עיבוד זה כולל, בין היתר, מניעת פעילויות בלתי חוקיות, מניעת שימוש לרעה במשאבי קבוצת Puratos, והגנה מפני תביעות משפטיות. מטרות אלו מבוססות על האינטרסים הלגיטימיים שלנו להבטיח פעילות חוקית, בטוחה והוגנת.
• אנו עשויים לנטרל את זיהוי הנתונים האישיים שלך ולעבד נתונים מצטברים לצורכי מחקר ופיתוח, כחלק מהאינטרסים הלגיטימיים שלנו. עיבוד זה עשוי לכלול סטטיסטיקות על מכירות, ניתוח שוק ופיתוח מוצרים ושירותים חדשים.בקבוצת Puratos, אנו מאמינים שמחקר ופיתוח הם כלים מרכזיים לשיפור חוויית הלקוח, לשדרוג המוצרים ולעידוד חדשנות. תהליכים אלו תורמים לאנשים רבים הנוגעים למוצרים ולשירותים שלנו, כגון לקוחות, מפיצים, ספקים וצרכנים סופיים.מסירת הנתונים האישיים שלך למטרה זו אינה חובה, ואתה רשאי להתנגד לעיבוד זה (למידע נוסף, ראה סעיף 8 להלן).תהליכי מחקר ופיתוח עשויים לכלול יצירת פרופיל, אך חשוב לציין שכל רכיב מזהה, כגון שמך או כתובתך, יוסר מהנתונים. יצירת פרופיל זה אינה משפיעה עליך באופן ישיר, מלבד התועלת שהיא מביאה – שיפור חוויית הלקוח, פיתוח מוצרים חדשניים ועידוד חדשנות, אשר מהווים יתרון עבורך.
• Puratos NV עשויה לעבד את הנתונים האישיים שלך גם כ"גורם המחליט" ברמת הקבוצה, לצורך ניהול ומחקר גלובליים, בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלה, של יתר הישויות בקבוצה, ושל בעלי העניין שלהן.אנו מאמינים שפעולה זו נחוצה לשם הבטחת יעילות, עקביות והמשכיות בפעילות קבוצת Puratos. בנוסף, היא תורמת לשיפור חוויית הלקוח, שדרוג מוצרים ועידוד חדשנות – דבר המועיל לכל הנוגעים במוצרים ובשירותים שלנו. בסופו של דבר, פעולה זו גם מקדמת את השמירה והפיתוח של האינטרסים הכלכליים, המסחריים, החברתיים והפיננסיים של קבוצת Puratos.מסירת הנתונים האישיים שלך למטרה זו אינה חובה, ואתה רשאי להתנגד לעיבוד זה בכל עת (למידע נוסף, ראה סעיף 8 להלן).
• אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך לצורך שיווק ישיר של המוצרים והשירותים שלנו, וכן של המוצרים והשירותים של חברות אחרות בקבוצת Puratos, וזאת בהתבסס על הסכמתך, במידה ותבחר לספק אותה.

5. עם מי אנו משתפים את הנתונים האישיים שלך?

אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך לחברות שהן חלק מקבוצת Puratos, לחברות שמעבדות נתונים אישיים בשמנו ועבורנו (המכונות "מעבדים"), למוסדות מדעיים במסגרת מחקר, לצדדים שלישיים כאשר קיימת חובה חוקית לעשות זאת, לשותפים המסחריים שלנו (למשל, בעת ארגון פעילות משותפת), וכן למשטרה או לרשויות משפטיות לבקשתן, אם הן מוסמכות לבקש את הנתונים האישיים.

6. למשך כמה זמן נשמרים הנתונים האישיים שלך?

הנתונים האישיים שלך נשמרים כל עוד אתה נמצא בקשר איתנו (למשל, מבקש מידע, רוכש את המוצרים/השירותים שלנו, נרשם לניוזלטר שלנו, או משתתף בתכנית  Puratos Sensory), ועד מקסימום של 10 שנים לאחר סיום הקשר הזה.

7. מהן הזכויות שלך?

אתה יכול ליצור איתנו קשר כדי לממש את זכויותיך, בהתאם לתנאים הקבועים בחקיקה הרלוונטית:

• משיכת הסכמתך לעיבוד נתונים אישיים, אם עיבוד הנתונים התבסס על הסכמתך מלכתחילה.
• בקשת גישה לנתונים האישיים שלך, וכן תיקון, מחיקה או הגבלת עיבוד הנתונים שלך.
• התנגדות לעיבוד נתונים לצורכי שיווק ישיר ו/או לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים (כגון מחקר, פיתוח ושיפור המוצרים והשירותים שלנו).
• בקשת ניידות נתונים אישיים שסיפקת לנו, להעברת הנתונים לגורם אחר.
• חלק מהזכויות הללו ניתן לממש ישירות דרך ההגדרות בחשבון האישי שלך אצלנו (אם קיים).

כיצד ליצור קשר?
למימוש זכויותיך, ניתן ליצור קשר בכתובת שצוינה לעיל (בסעיף 2) או לשלוח דוא"ל לכתובת: [email protected].

בנוסף, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת פרטיות במידה ואתה סבור כי זכויותיך הופרו.